GoMail Newsletter
GoMail jest autorskim systemem agencji ARTGEN, służącym do wysyłania
newslettera. Pozwala w bardzo prosty sposób dotrzeć z określoną informacją do grupy użytkowników przez wysyłanie wiadomości na ich konta pocztowe. GoMail umożliwia również korzystanie z szablonów, za pomocą których można tworzyć wiadomości graficzne zgodne z systemem identyfikacji wizualnej firmy.
Wysłanie newslettera do odbiorcy musi być poprzedzone procesem zasubskrybowania się klienta do bazy adresowej. Podwójny system subskrypcji: przy logowaniu i w momencie otrzymania e-maila, zabezpiecza przed wysyłaniem wiadomości do użytkowników, którzy nie wyrazili na to zgody. Każdy użytkownik ma możliwość zrezygnowania z otrzymywania newslettera w dowolnym momencie.
GoMail oferuje możliwość dokładnej kontroli oraz weryfikacji procesu dostarczania wiadomości, generując informacje, na podstawie których można dokonać analizy skuteczności przeprowadzonej wysyłki. Uzyskane w ten sposób dane pozwalają na bieżące korygowanie działań marketingowych prowadzonych w firmie. GoMail pozwala również na import bazy danych klientów z programów zewnętrznych oraz różnego rodzaju plików.
Dostępne moduły GoMail
Moduł do wysyłki wiadomości
Podstawowym zadaniem realizowanym w ramach tego modułu jest proces wysyłki wiadomości. Przygotowaną wiadomość można wysłać do wielu adresatów, utworzonych uprzednio w module administracji adresami użytkowników, lub zapisać w postaci kopii roboczej. Zarządzanie wysyłką - określenie maksymalnej liczby e-maili wysyłanych w oznaczonym przedziale czasu umożliwia zabezpieczenie się przed nadmiernym przeładowaniem serwera. Zapisanie odpowiedniej daty oraz godziny w zakładce TERMINY automatyzuje proces wysyłania wcześniej przygotowanej wiadomości, co może być przydatne w sytuacji, gdy chcemy wykorzystać zmniejszone natężenie ruchu w Internecie w godzinach nocnych. Moduł do wysyłki wiadomości pozwala również na wysłanie wysłanej już wiadomości do użytkowników, którzy dokonali subskrypcji w trakcie wysyłki lub po wysyłce, zwiększając tym samym skuteczność dotarcia do grupy docelowej.
Możliwa jest edycja nowych wiadomości lub zmiana treści w przygotowanych wcześniej szkicach. Zastosowane w ramach modułu mechanizmy umożliwiają tworzenie wiadomości w formacie tekstowym lub HTML, za pomocą prostego w obsłudze edytora SPAW, określanie ich tematów oraz wprowadzanie informacji o nadawcy.
Do każdego e-maila w formacie HTML można dodać załączniki (użytkownicy odbierający tekst otrzymają informację o możliwości pobrania załącznika).
Moduł administracji adresami użytkowników
Moduł administracji adresami użytkowników sytemu GoMail pozwala na generowanie list, które spełniają funkcję baz adresowych, tworzonych w zależności od preferencji i potrzeb administratora. Edytowalność list pozwala na dodawanie lub usuwanie użytkowników, a także na zarządzanie zaznaczonymi grupami adresatów w ramach wielu list.
Moduł to tworzenia statystyk
GoMail umożliwia rejestrację wszystkich zdarzeń związanych z wysyłaniem wiadomości do wybranej grupy użytkowników. Na tej podstawie otrzymujemy informacje o wiadomościach dostarczonych bądź też odrzuconych, co pozwala na bieżącą ocenę skuteczności przeprowadzonej wysyłki.
Moduł do konfiguracji newslettera
Moduł umożliwia modyfikowanie ustawień systemu GoMail, np. adresu e-mail nadawcy, oraz wybranie odpowiedniego hasła logowania, co zapewnia bezpieczeństwo użytkowania.<
Pojęcia
Newsletter jest to mechanizm, który pozwala na przesyłanie użytownikom informacji na ich konta pocztowe. Cykliczny charakter newslettera umożliwia stały kontakt z użytkownikami, którzy nie odwiedzają serwisu WWW w sposób regularny. Jest zatem bardzo przydatnym narzędziem w procesie budowania długotrwałych relacji z klientem, rozwijania lojalności wobec marki, kreowania wizerunku czy też tworzenia wirtualnych społeczności skupionych wokół produktów i usług.
Obszary zastosowania newslettera:
- kampanie informacyjne
- konkursy
- programy lojalnościowe
- relacje inwestorskie
- działania PR
- komunikacja wewnątrz firmy